接客英語

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接客英語(導入編)⑥心のブロック

おはようございます!優です。よく眠れた次の日の朝って調子いいですよね!まさに今の私!「いまなら何でもできる気がする~★」そして夜になるとエネルギーが切れるというパターンが常です。笑さて、接客英語シリーズの導入編も6回目になりました!今日は...
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接客英語(導入編)⑤日本語→英語

こんにちは、優です。今日はあっという間に時間が過ぎました…何していたっけな?みなさんもそんな日ありませんか(;´・ω・)もう19時です。お夕飯にとりかからねばありません!でも私は悠長にブログを書いています。どうなることやらwこの接客英語シ...
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接客英語(導入編)④その他シチュエーション

おはようございます!優です。今日は5:30AMに目が覚めて、そのあと眠れなかったので早めに起きました。元バリスタとは思えない夜型人間なので、なんだか嬉しいです。(笑)さて、今日は接客英語の第4弾。その他シチュエーションについてです。 ...
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接客英語(導入編)③店の形態

こんばんは!優です。雨模様だった平日から一転、この週末は穏やかな晴れ。公園はピクニックする人たちでごった返しています。長蛇の列が出来てたので何事かと思ったら、トイレ待ちの列でした(笑)さて、今日は接客シリーズ第3弾です!前回②でお話したパ...
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接客英語(導入編)②パターン

こんにちは、優です。接客英語シリーズ第2弾は、接客英語のパターンについてです! 接客英語のパターンとは? パターンと言ってもいろいろありますが、ここでは接客のやり取りの中で起こる場面を区切るという意味です。カテ...
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接客英語(導入編)①心構え

こんにちは。優です。これから何回かにわたって、接客英語についての記事を書いていこうと思います。これは私がワークショップを行っていく中でお伝えするものそのものになるのですがブログの中でも基本的な部分をお伝えしていこうと思います^^そ...
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バリスタになりたい!海外のカフェで働きたい!

おはようございます^^メルボルンは快晴、風の強い花粉日和です。苦笑オーストラリアへ来る日本人に一番人気な職業ってやっぱりバリスタ・カフェスタッフだと思うんですね。私が海外で初めてGETした仕事もバリスタでした。初の職場は、当時いたニュージ...
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